Почти каждый пятый российский автовладелец за последний год сталкивался с покупкой запчастей или технических жидкостей, имеющих признаки подделки. Об этом на форуме автобизнеса CarX 2026, который организовало агентство «АВТОСТАТ», рассказал Виталий Кравец, представляющий агентство «Индекс».
По данным исследования «Индекса», о таком опыте за минувшие 12 месяцев сообщили 22% опрошенных.
Структура выявленных подделок выглядит так:
- 28% — автомобильные фильтры;
- 17% — детали подвески и рулевого управления;
- 16% — моторное или трансмиссионное масло, тормозные или охлаждающие жидкости.
Чаще всего, по словам самих автовладельцев, контрафакт попадался им на маркетплейсах, на специализированных интернет-площадках автотоваров и в профильных офлайн-магазинах.
Более 30% респондентов указали, что возвращают товар продавцу — при получении либо уже после оплаты.