Volkswagen проводит сервисную кампанию для электромобилей в Германии: внутренние проверки показали, что часть ячеек высоковольтных тяговых батарей не соответствует стандартам качества из-за производственного брака у поставщиков. Такой дефект способен вызвать повышенную термическую нагрузку, а в редких случаях — возгорание аккумулятора.
Пока машины не пройдут проверку, владельцам ограничивают максимальный уровень зарядки до 80%. Официальное уведомление с приглашением в сервисный центр будет направлено каждому владельцу; после подтверждения исправности батареи ограничение снимут.
Часть случаев решается обновлением программного обеспечения, а не заменой модулей. Все работы выполняются бесплатно.
По информации газеты Handelsblatt, аналогичные акции уже идут в Великобритании и США. Американские регуляторы сообщают, что в США кампания затронула более 22 тысяч электромобилей ID.4.