Водительский чат на портале «Госуслуги» позволяет связаться с владельцем автомобиля, который мешает проезду или создаёт другую проблему. О возможностях сервиса рассказал вице-президент Национального союза автомобилистов Ян Хайцеэр.
Функция доступна на «Госуслугах» и в приложении «Госуслуги.Авто». Она пригодится, когда иных способов выйти на связь с водителем припаркованной машины нет — например, если автомобиль перегородил выезд.
Чтобы отправить сообщение, нужно ввести госномер транспортного средства, владельцу которого адресовано обращение. Система предложит готовые варианты запросов: «блокирует проезд», «спущено колесо», «произошло ДТП» и другие.
Сообщения уходят анонимно, но отправителю необходимо указать геолокацию машины, мешающей движению. Это позволяет владельцу убедиться, что речь идёт именно о его автомобиле.