Проект постановления Роспотребнадзора, обязывающий производителей раскрывать техническую информацию, нужную для обслуживания и ремонта товаров, нуждается в доработке. С такой позицией выступила «Опора России» — организация, объединяющая малых и средних предпринимателей; свои предложения она направила в Минпромторг.
По мнению объединения, доступ к техдокументации должен зависеть от характера работ. Если ремонт влияет на гарантию, автосервису следует подтвердить, что он является официальным дилером либо организацией, уполномоченной изготовителем.
Для инструкций по обслуживанию и ремонту, которые на гарантию не влияют, сервису придется доказать свою компетентность. Критерии такой компетентности утверждает профильное ведомство — Минпромторг.
Кроме того, «Опора России» предлагает закрепить за изготовителем право отказать в предоставлении технической документации. Основанием может стать выявление недостоверных сведений о себе со стороны автосервиса или отсутствие у него подтвержденной квалификации.