Директор по коммуникациям ГК «Автодом» и ГК «АвтоСпецЦентр» Анна Уткина рассказала, как изменились предпочтения российских покупателей автомобилей. По её наблюдениям, в массовом сегменте выбор стал более рациональным: клиенты оценивают соотношение цены и комплектации, учитывают стоимость обслуживания и наличие официальной гарантии. При подборе и сравнении версий активно используются онлайн-сервисы.
В премиум-классе запрос на статусность и эксклюзивность сохраняется, но к нему добавились требования к технологичности и приспособленности машин к российским климатическим и дорожным условиям. Покупатели дорогих автомобилей всё чаще интересуются гибридными версиями, электромобилями, запасом хода и цифровым комфортом.
В целом россияне чаще выбирают кроссоверы, а также машины с гибридными силовыми установками и электромобили. Уткина также отметила, что средний возраст покупателя нового автомобиля снизился с 47 лет до 35–45 лет.